Gebruiksvoorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van JeetBuzz. In deze tekst leggen we uit welke verplichtingen wij hebben en welke verantwoordelijkheden u als speler draagt. De voorwaarden regelen onze relatie met u, onder andere rond accountbeheer, bonussen, betalingen en geschilafhandeling. Door gebruik te maken van het platform stemt u in met deze bepalingen.
Accountverantwoordelijkheden
U bent zelf verantwoordelijk voor het aanmaken en beheer van uw account. Houd uw inloggegevens vertrouwelijk en deel deze niet met derden. Wij adviseren om een sterk wachtwoord te gebruiken en tweefactorauthenticatie te activeren indien beschikbaar. Onregelmatigheden of ongeautoriseerde toegang meldt u direct aan onze klantenservice. Wij kunnen geen aansprakelijkheid accepteren voor verliezen voortkomend uit misbruik van uw account als gevolg van nalatigheid.
Toegankelijkheid en geschiktheid
Om een account aan te maken moet u voldoen aan de minimale leeftijdsvereisten en wettelijke regels in uw land van verblijf. Personen jonger dan 18 jaar of die in een rechtsgebied wonen waar deelname verboden is, mogen geen account registreren. Wij behouden ons het recht voor accounts te weigeren of te sluiten wanneer verificatie niet lukt of wanneer lokaal recht deelname verbiedt.
Acceptabel gebruik van het platform
U mag het platform alleen gebruiken voor legale, persoonlijke spelactiviteiten. Verboden zijn onder meer het runnen van meerdere rekeningen, gebruik van scripts of bots, collusie, en pogingen om evenementen of spelsystemen te manipuleren. Wij kunnen inzetten ongeldig verklaren en accounts blokkeren bij vermoeden van fraude, bonusmisbruik of andere overtredingen.
Algemene bonus- en promotievoorwaarden
Promoties en bonussen worden aangeboden onder specifieke voorwaarden die bij elke actie worden vermeld. Inzetvereisten, spelbijdragen, minimale storting en geldigheidsduur staan in de bonusvoorwaarden. Wij mogen bonussen intrekken of weigeren bij misbruik of verdachte activiteit. Winst uit een bonus kan pas worden uitbetaald nadat aan alle gestelde voorwaarden en verificatie-eisen is voldaan.
Stortingen en uitbetalingen
Stortingen kunnen via de aangeboden betaalmethoden worden gedaan. Uitbetalingen zijn onderhevig aan accountverificatie and anti-witwascontroles. Wij kunnen verzoeken om identiteitsbewijs en bewijs van adres voordat een uitbetaling wordt verwerkt. Verwerkingsduur en limieten hangen af van de gekozen methode en uw verificatiestatus. Eventuele kosten van uw betalingsprovider zijn uw verantwoordelijkheid.
Accountverificatie en limieten
Wij kunnen limieten opleggen op stortingen en uitbetalingen op basis van risicobeoordeling of wettelijke vereisten. Het verhogen van limieten kan aanvullende documentatie vereisen. Tijdens verificatie kunnen uitbetalingen tijdelijk worden gepauzeerd totdat alle documenten zijn beoordeeld.
Geschillen en klachten
Bij een geschil vragen wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice via de beschikbare kanalen. Wij streven ernaar klachten snel en zorgvuldig te behandelen. Als wij er samen niet uitkomen, beschrijven wij in ons besluit de verdere stappen en eventuele alternatieve geschiloplossing die beschikbaar is. Bewaar altijd relevante bewijsstukken van transacties en communicatie.
Wijzigingen in de voorwaarden
WijetBuzz kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen belangrijke wijzigingen communiceren via de website of per bericht. Door gebruik te blijven maken van het platform na publicatie van wijzigingen gaat u akkoord met de aangepaste voorwaarden. Raadpleeg regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven van de actuele regels.